紀元前3世紀頃、古代中国の燕の劇辛は、燕の栄光ある、まず隗より始めよという優れた人材登用で、訪れた将軍でした。
しかし月日が経ち、燕が没落していく中、趙の龐煖のかつてを知っていると豪語し、結局は大敗したのです。
さらに、燕は敵国の弱点を突いたり、始皇帝を暗殺したり、といった卑劣な方法も用いるようになりました。これは、劇辛の大敗北が、燕という組織の腐敗の象徴とも言えるからでしょう。
今の失敗は、実は過去の正解が引き起こした、結論なのでは？
多くの経営者が直面する「過去の成功が足かせになる」現象があります。これは、「成功体験の呪縛」と呼ばれる心理的罠です。
成功体験が危険な、3つの理由があります。
ここに注意
・コンフォートゾーンの形成：成功した方法が安全地帯となり、そこから脱出する事が困難になるのです。
・確認バイアスの強化：成功を裏付ける情報ばかりを集め、反証情報を無視する傾向が強まります。
・学習停止：「これで上手くいった」という思い込みが、新しい学習を阻害するのです。
ビジネスリーダーが陥る3つの罠
3つのトラップ
・「あの時は上手くいった」思考：過去の成功要因を過大評価し、現在の環境変化を軽視してしまう。
・「知っているから大丈夫」錯覚：過去の経験や関係性が現在も有効、だと誤認する状態です。
・「正攻法以外認めない」硬直化：新しい手法やアプローチを、「邪道」と切り捨ててしまう。
自分たちの強みよりも、環境の変化が大きい場合、過去の栄光で流されてしまうでしょう
具体的事例分析
メモ
小売業の事例：ある百貨店は長年「対面接客」にこだわり、EC化への対応が遅れてしまったのです。結果、市場シェアが大きく減りました。
テクノロジー企業の事例：既存アルゴリズムの成功に固執し、新しいトレンドに対応出来ず、若年層ユーザーを失ってしまったのです。
データが示す危険性
注意ポイント
・過去の手法に固執する企業：3年後の業績成長率が低いのです。
・「我々のやり方」を重視する組織：イノベーション導入速度が遅くなります
・成功体験を神話化するチーム：新しいアイデアの採用率が低いのです。
心理学的原因分析
注意
・認知的不協和の回避：成功体験を否定する事は、自己否定に繋がってしまいます。
・損失回避バイアス：現状維持を「確実性」と誤認するのです。
・社会的証明の影響：「認められた成功」を変更する事は、社会的リスクとなるでしょう。
たった5つの見直しで、爆発的に過去の正解の間違いから、解放されていくでしょう
実践的解決フレームワーク
AAR（行動後レビュー）の応用：
ポイント
・事実確認：感情を排し、実際に何が起きたかを記述してください。
・期待との比較：期待していた結果と、実際の結果の差を明確にするのです。
・要因分析：内的要因（自分たちの行動）と外的要因（環境）に分解してみてください。
・学習の抽出：この経験から今後、どう活かすかを考えるのをおすすめします。
・行動計画：具体的に何を変えるかを、決定しましょう。
ニューウェーブに乗るためのわずか4つの方法と、ニューレボリューションな4つの取り組み
デジタル時代の新しい成功指標
参考
・適応速度：市場変化に対応するまでの時間
・学習率：新しいスキルを習得する速度
・実験回数・新しい試みの実施頻度
・失敗許容度：挑戦的なプロジェクトでの失敗率
組織文化変革の4つの施策
関連
成功神話解体ワークショップ：過去の成功事例を「解体」し、本当の成功要因を明らかにするのです。
新人CEOデー：新人社員が一日CEOとなり、既存業務への改善提案を行ってみてください。
外部視点デイリー：毎日、異業種の成功事例を1つ学び、自社への応用を考えるのです。
過去の葬式セレモニー：時代遅れになった成功手法を、「葬式」で公式に終了させるのもおすすめします。
あなたがすぐに実践出来る、簡単なマインドセットで、今日から新しい自分を手に入れてください
個人のマインドセット変革法
メモ
成長マインドセットの養成：「能力は固定されていない」という信念を強化しましょう。
定期的な自己否定：「自分が正しいと思っている事」を、あえて疑う習慣を付けてみてください。
多様な視点の積極的採用：異なる背景を持つ人々の意見を、積極的に取り入れるのもおすすめです。
今日から始める3つのアクション
チェックリスト
- 自分の「最高の成功体験」を書き出し、その「時代限定要素」を3つ特定してみてください。
- 業界の「5年前VS現在」の変化比較リストを作成するのもおすすめします。
- 今日中に、「まったく新しいアプローチ」を1つ思考してみるのです。